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Los pagos chiquitos que nunca terminan

Esta es otra pregunta que me dejaron en uno de los posts:

hola
compre una laptop en walmart a 12 meses sin intereses . con un costo de 6000 pesos
mi pago minimo es de 600 ,hasta la fecha he depositado 2000 pesos dentro de mis cortes de pago y mi deuda ahora esta en 4898, mes con mes me han cobrado intereses apesar de que he depositado mas de mi pago minimo y dentro de su corte de pago.
preguntas¿es normal que me cobren tantos intereses?
o donde me puedo asesorar bien para comprar a meses sin intereses?

Me falta un dato para poder responderte con certeza , y ese es ¿tenías saldo pendiente de pagar en tu tarjeta de crédito? Si venías arrastrando adeudo las compras sin intereses sólo aumentaron el saldo sobre el cual cobran intereses.

El tuyo suena muy similar a casos que muy seguido me llegaban a la tienda donde trabajaba : hacían compras a meses sin intereses y suponían que jamás se los iban a cobrar SI PAGABAN EL MINIMO DE LA TARJETA DE CRÉDITO, lo cual es absolutamente incorrecto porque deben pagar el total de la mensualidad sin interés.

Ahora que si este no es tu caso, revisa lo siguiente:

El el ticket original de compra debe de decir en alguna parte que la compra es a meses sin intereses, y esto lo hace la tienda al momento de que estás pagando el producto. Si este es el caso, puedes contactarte con el banco y decirles que no procede el cobro de intereses.Si el banco no procede, entonced acércate a la CONDUSEF para levantar una queja.

Si el ticket no dice nada sobre parcializar la compra a meses sin intereses, entonces si está muy difícil que logres que te corrijan porque no tienes evidencia de que la compra haya sido bajo este esquema.

Y para los que hagan compras a meses sin intereses o con pagos diferidos con su tarjeta de crédito, les dejo la siguiente información de la CONDUSEF con consejos al respecto. Pícale aquí

Pa-quete fijes : La bonificación de paquete Banamex

En octubre se cumple el aniversario de mi tarjeta de crédito Banamex, por lo tanto es el mes cuando me cargan la anualidad la cual se supone me bonificarían porque estoy registrada con el paquete Banamex.

Llega octubre, veo el cargo de la anualidad pero no la bonificación. Rauda y veloz llamo al banco usando el 1800 , en donde me dicen que por supuesto que me van a bonificar ….antes de que acabe 2011.

¿Perdón?

Un poco mortificada decidí preguntar en twitter si a alguien más le había pasado, y para mi sorpresa no era la única.

RT @jchristiaan: @ElPesoNuestro yo estoy en ese paq. y me cargaron 1/4 de anualidad sin justificación, puse reporte y 45días después no hay respuesta.

RT @AUDITOR_CIA: @ElPesoNuestro así es con la bonificación, yo también me sorprendí pero si me la dieron 1 mes 12 días después del cargo, saludos

RT @PeqCerdoCap: @ElPesoNuestro será q los bancos confían en la mala memoria de sus clientes y aplican la d “te reembolzamos”a ver si se les olvida pedirlo?

RT @maytecilla: @ElPesoNuestro A mi me la cargaron el 1 de agosto y me la bonificaron el 13 de sept!

RT @ivaanrh: @ElPesoNuestro A mi me la cobraron en el mes corespondiente y la de mi tarjeta con anulidad mas cara, pero 2 meses despues me la bonificaron

Y en eso estaba, cuando entró al rescate la CONDUSEF con el delegado del estado de Chihuahua.

RT @CamposGalvan: @ElPesoNuestro le recuerdo que para evitar estos retrasos @condusefchih esta a sus ordenes

RT @CamposGalvan: @ElPesoNuestro incluso puedes presentar tu queja vs @banamex sin n hacer filas o sacar copias en el módulo electrónico en el portal

En resumen, hay que tener cuidado con este programa de Banamex porque la bonificación no es inmediata, y si suponías que no ibas a tener que desembolsarla y resulta que no tienes el dinero, puede costarte algunos pesos adicionales en intereses. Y si no te cumplen lo que te prometieron, siempre estará la CONDUSEF para auxiliarte.

Creo que me están cobrando intereses de más

Me dejaron este comentario en el post de Receta para calcular el cargo de intereses:

Hola,
yo tengo la siguiente duda:

El mes pasado tenia una deuda de 3,751.28 y realice un pago de 3,400. Resulta que en mi estado de cuenta de este mes me llega un total a pagar de 729.27, el caso es que me están cobrando 377.29 de intereses!!! Mi TC tiene una tasa de interés de 65%. Ojala puedan ayudarme con esto, se los agradeceré mucho.
Gracias.

Para empezar, el querido lector dice que pago una parte importante de la deuda ($3400 de una deuda de $3752.28), pero no indica si lo pago antes del vencimiento de su fecha de pago o después, tampoco si había dejado saldo del mes anterior o no.

Recuerden que los ciclos de la tarjeta de crédito te permiten hasta 5o días para pagar tu adeudo sin generar intereses (pasen a leer la conduguía Sácale provecho a tu tarjeta de crédito ).

Regresando a este caso, yo supongo que el querido lector ya se había pasado de este ciclo de los 50 días puesto que le cargaron intereses, y se lo cargaron sobre todo el adeudo entonces. A una tasa del 65% anual , quedaría más o menos así:

$3751 * (65%/1200) = $203.17 de intereses …. según yo + lo que quedo de deuda no alcanza ni siquiera los $600 pesos.

¿Crees que te están cobrando intereses de más? Podría ser, en las clases que doy les enseño a calcular los intereses que les cobran por TC, y nunca falta a quien le estén cobrando de más ….

¿Por qué?

Porque como consumidores no estamos educados , no entendemos como leer nuestros estados de cuenta ni de donde vienen los números . Y todavía así hay gente que defiende su sagrado derecho a permanecer en la ignorancia porque dicen que sin matermáticas se puede prosperar financieramente.

Les recomiendo entonces:

  • Aprendan el ciclo de las tarjetas de crédito y lo usen a su favor.
  • Aprendan a calcular los intereses que les cobran
  • Negocien con sus bancos la tasa de interés (llamen al 1800 de su banco y pidan hablar con ejecutivo, si funciona sólo cuando tienen buen historial de pagos)
  • Revisen cada mes su estado de cuenta para que se aseguren que los cargos sean correctos
  • Se deshagan del paradigma de que los números no se necesitan, y aprendan a dominar ese miedo irracional.

No hacer todo lo anterior les puede costar muchos pesos, que seguramente nadie está dispuesto a pagar de a gratis.