Libro : Etiqueta y estilo en los negocios

Ya he escrito antes sobre que si algo nos falta a los profesionistas es pulir nuestras habilidades sociales.

Regresaré en el tiempo antes de continuar, hace ya casi veinte años cuando cursé la carrera de ingeniería mi currícula consistía en temas técnicos con un poco de cuestión social como psicología o administración de empresas; es decir nos prepararon para ser empleados eficientes y conocedores de la última moda en la industria; pero nunca nos enseñaron como responder un teléfono o preparar una junta.

Y qué decir de atender una junta o comida de negocios, aprender a pedir en un restaurante o siquiera usar los cubiertos en una comida de varios tiempos. Nada, cero. Ahora podía ser que vinieras de una familia donde a golpe de repetición te enseñaron todas esas cosas, pero mi generación en particular venía de familias donde nosotros éramos los primeros que hacían una carrera, por lo tanto eran de costumbres sencillas donde ir a un evento social equivalía a una boda o quinceañera.

En fin, el asunto es que algunos nos dimos cuenta que teníamos que dejar de ser tan “silvestres” y aprender como fuera a parecer gente de mundo (aunque no conociéramos más allá de 200 kilómetros a la redonda). Para algunos como fue mi caso, el haber participado en varios grupos sociales que eran considerados muy elitistas (por aquello que eran solo por invitación), me forzó a aprender no sin pasar algunas vergüenzas. Todavía hace unos cinco años tomé un curso de modales donde todavía me di cuenta que me faltaba mucho (un ex que en paz descanse decía que yo tenía una inocencia salvaje que siempre me sacaba de líos). La verdad es que odio los actos protocolarios, pero si sigo las reglas siempre llevaré ventaja sobre los demás, porque la falta de habilidades sociales cuesta mucho dinero.

 Así que ahora quiero recomendar un libro que me pareció fabuloso sobre este tema y que se titula “Etiqueta y estilo en los negocios” de Barbara Pachter el cual promete dar consejos para destacar en redes sociales, reuniones y comidas de negocios. El texto trae 101 diferentes situaciones con casos reales para los cuales la autora da su opinión y consejos al respecto.

 Por ejemplo, en cuanto a las presentaciones dice que nunca debes usar un diminutivo o tu nombre modificado de manera que se vuelva más informal – y habla sobre el día que “Mike Jordan” decidió convertirse en “Michael Jordan” ¿qué diferencia, no?. O que cuando vayas a un evento o reunión en donde ocurran presentaciones, cargues tus cosas o tu copa en la mano izquierda para que la derecha siempre esté libre y seca ¡puro sentido común!

 Por cierto, en la página 259 describe los siete pecados capitales que matan cualquier carrera y no podría estar más de acuerdo.

 Me encantó este libro, lo voy a convertir en uno de mis libros de cabecera. Pueden escuchar algunos de sus consejos en este webinar disponible en YouTube (en inglés).

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Acerca de Isela Muñoz

Ex deudora y compradora compulsiva. Para ayudar a otras personas a salir de deudas escribí "De Deudor a Millonario" con planes útiles para dejar de deber todo y empezar a tener todo.
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3 Respuestas a Libro : Etiqueta y estilo en los negocios

  1. Verónica Torres dijo:

    Hola Isela, me gustan mucho los post que desarrollas sobre mejora personal y profesional
    , encontré este vínculo que al parecer es el libro completo. http://goo.gl/1LCGvz

  2. Verónica Torres dijo:

    Corrijo, sólo tocan los 7 primeros puntos del libro.

  3. Tiger-Rocker dijo:

    Buenísima tu recomendación, ya he leído casi la mitad. Sorprendente saber el profundo impacto de unos simples gestos.
    Gracias!

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